今年3月，一则“深圳小区有人倒地昏迷，社康六名医生飞奔抢救”的消息在居民朋友圈刷屏。
原来，一名年轻女子突然倒地昏迷不醒，周边群众连忙到附近的六联社康寻求帮忙，6名社康医生飞奔到现场，轮流不间断给予胸外按压。在他们的全力救治下，为患者赢得宝贵时间。
社康是居民的健康守门人。近年来，坪山以“补短板、强基层、促健康”为主线，不断加强社康服务体系建设，全方位提升社康服务能力。
目前，坪山共有46家社康机构，社区覆盖率达%，平均1.2万人拥有1家社康机构，基本实现“15分钟基层医疗卫生服务圈”。
同时，坪山社康机构面向全体居民免费提供国家基本公共卫生服务。上半年，居家健康档案建档率达95.59%。
小病在社区、医院、康复回社区。从单纯的医疗，转变为综合卫生服务为一体的社区健康服务中心，坪山社康以其更方便、更贴心、更有力的服务，赢得了广大居民的心。
社康中心的全覆盖
既有厂区内的社康，又有颐康院里的社康
年，比亚迪汽车有限公司厂区内，比亚迪社康中心成立，让园区居民“足不出园”享受优质卫生健康服务。
今年5月，坪山区医疗健康集团与比亚迪公司开展合作交流。目前，比亚迪社康标准化改造工作已提上议程，期待来年开工，为园区居民提供更舒适的就医环境，助力企业建设“幸福园区”。
比亚迪社康的成立，是坪山不断推动基层医疗服务体系建设的一个缩影。近年来，坪山组建成立集团社康管理部，分步有序推进社康一体化管理，促进优质资源高效互通。
目前，坪山46家社康机构服务网点基本实现社区%覆盖。其中公办社康机构35家，医院创办，主要采用“院办院管”的模式，为居民提供一体化医疗卫生服务。
走进坪山的社康，各中心的标识、标牌统一制作，统一颜色，统一字体，社康中心的外观形象统一，突出了品牌建设，改善社康的社会形象，提高社康服务的信誉，让更多居民在对医疗机构的选择中一眼识别。
近年来，坪山深度推进医养融合工作，将优质医疗资源有效下沉，启动社康运行机制改革试点，进一步增强社康网底功能，全力打造老年友好城区。
年，深圳首家医养结合社康服务站——医院颐康院社区健康服务站开业。得知消息后，颐康院的林奶奶心里乐开了花。
77岁的林奶奶不幸患上脑出血后遗症，半身偏瘫，需要专业的卧床护理。如今有了健康服务站，每周上门提供测血压等日常护理，还定期送药上门，将“医院病床建在家里”。
全科医生的优培育
每万常住人口拥有全科医师5.26名
8月13日，家住碧岭街道的许爷爷在社康就诊时，突然胸部不适。经过检查，当班医生彭国志初步确认他为急性冠脉综合征，随即采取紧急治疗措施。
没过多久，许爷爷医院接受治疗。8月17日，许爷爷痊愈出院。出院前，他紧紧握住彭国志的手不放，多次表示感谢，“感谢你们抓住宝贵的黄金4分钟，为我‘抢回’一条命。”
社康发展的关键还得靠人才。当前，坪山有名全科医师，每万常住人口拥有全科医师5.26名，基本满足居民健康需求。
为了加快对社康全科医生的培养，提高队伍综合服务能力，坪山启动社康服务人才外出培训项目，涵盖业务能力、综合素养等8块内容，实行全脱产专业培训，培养一批高素质人才队伍。
朱婷是其中的一个。两年前，医院走进了社康中心，也从一名专科医生变为全科医生，诊疗方向有了度的转变。
“全科和专科毕竟不同，社区医生需要具备更多的经验。”3个多月的社康工作让朱婷对全科有了更深刻的认识，同时她明白了，社康中心的医生想要取得群众信任，需要付出更多的努力和耐心。
今年以来，坪山以多种方式开展了全方位的系统培训，让社康中心的医生担当保障居民基础健康的重任。
6月，坪山首期全科医师临床技能继续教育培训班开班，学员从初期的35名增至40名，目前开展了包括急救技能、中医适宜技术在内的多期培训，取得了良好效果。
在一系列强有力的精准培育下，坪山建立一支优秀全科医生队伍，为居民提供优质诊疗服务。上半年，坪山社康机构诊疗量53.46万人次，占区属区管医疗机构诊疗量的50.14%。
家庭医生的暖人心
打造个团队，重点人群签约率达79.63%
黄翠怡和张奶奶有个美丽的“健康约定”。
每周五，黄翠怡都会来到张奶奶家里，为她做康复治疗和健康指导。
6年前，张奶奶在家门口的石井社康中心签约了家庭医生服务。在那之后，黄翠怡家庭医生团队便开始定期电话随访，按时上门送药。
3年前，一次意外摔伤，导致张奶奶肋骨多发性骨折，原本平稳的血糖、血压也出现了较大幅度的波动。
得知情况后，黄翠怡团队立即为张奶奶调整治疗方案。从此，黄翠怡便成了张奶奶家里的“常客”。
日子久了，黄翠怡和张奶奶一家成为老熟人，甚至是相互信任的朋友。张奶奶对黄翠怡的称呼也从刚开始的“黄医生”变成了“阿妹”（本地人对子女的亲切称呼）。
在坪山，家庭医生的概念早已深植在居民心中。目前，坪山组建了个家庭医生团队，建成张家庭病床，重点人群签约率达79.63%。
以家庭医生服务为基础，坪山建立家庭病床，推进居家医养结合，为长期卧床、行动不便的老年人提供适宜的上门服务。
“多亏有你们，要不然我们真不知道该怎么好了。”今年97岁的刘奶奶患上右侧舌下腺囊肿已有60年之久，伴破溃出血，需要专业的护理。于是，她的儿子拨通了家庭医生团队的电话。在接到电话后不久，家庭医生如约而至。
经过评估，家庭医生不仅为刘奶奶破溃的伤口给予了专业处理，还对家属进行了人文关怀。在他们的努力下，刘奶奶脸上露出久违的笑容。
“医生看的不是患者一个人，而是全家人。”作为一名家庭医生，不仅需要看多种疾病，还要照顾患者的心理感受，更要考虑家庭成员的难处。
从以治病为中心，慢慢转向以健康服务为中心，坪山通过社康医疗水平的提升和制度创新，真真切切地提升了居民的健康获得感。
黄诗妤
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