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TUhjnbcbe - 2024/8/23 0:09:00
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29名青年医生当选青年好大夫个人品牌建设意识增强

中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者李晨赫)1月30日,中国社科院健康业发展研究中心课题组联合好大夫在线,发布了年度好大夫榜。有29名青年医生当选年度青年好大夫。

这是该榜单连续第8年发布。过去一年中,医院的23万名医生,在好大夫在线平台上提供了万次图文问诊服务、86万次电话问诊服务、53万次门诊会诊服务。医院就诊后,通过好大夫在线平台发表了62万条就医评价,反馈就诊后的疗效满意度和态度满意度。

中国社科院健康业发展研究中心课题组基于以上数据,制定评选规则,综合评估了患者就诊后的口碑评价,以及患者通过好大夫在线平台自主选择医生的问诊数量和问诊满意度等多个维度,经过严谨计算,评选出年度好大夫名,青年好大夫29名,县域好大夫3名。

首都医科医院口腔颌面外科主治医师刘博闻是第二次入选榜单。从年2月入驻平台起,他已经有约三年的网上问诊经验了。不少人都把口腔科就诊视为最恐怖的就诊体验之一。而刘博闻拥有99%的诊疗满意度和态度满意度。他说,京外患者遇到疑难病,想找到较为专业的医生做诊断。自医院受到患者广泛认可,所以在好大夫在线上找他问诊的患者也较多。

“医院,拔一颗简单的牙和一颗困难的牙,收费没什么区别。而后者术后反应更大,也有更大的后遗症风险。但我们还是愿意去做这方面工作。”刘博闻说,患者信任他,他也愿意去和患者携手战胜困难。

中山大学眼科中心主治医师申涛连续第二年入选青年好大夫榜单。他在好大夫平台共回复了余名患者的网上问诊,其中关于斜视的问诊有条,这和申涛医生的临床主攻方向是非常一致的。

申涛获得了99%的诊疗满意度和态度满意度。他坦言,这既是由病种决定的,“眼科和其他专科相比,线上问诊有独特的优势。不像内科等器官疾病,眼睛是露在外面的器官,尤其是斜视,通过手机拍一段视频,就可以很大程度上把握病情。如果是复诊,就更加方便了。”申涛说。

“斜视患者80%都是小朋友,操作互联网平台的多是二三十岁、熟悉互联网的父母,因而保持了较好的网上互动。从两三岁开始看病,甚至随访到上大学前,是非常长时间的沟通,因此患者和医生都会成为朋友,对医生的认可度也会高一些。”申涛说。

申涛每天利用碎片时间回复问诊,一天也要用去一小时左右。这占据了他不少精力,但能节省患者不少时间。对他来说,患者使用方便的平台是他线下诊疗工作的有力补充,很多检查结果出得晚的病人,可以直接通过问诊平台发给他,就不用再跑一趟了。

刘博闻现在每天约处理3个新问诊,而在他多次的问诊中,绝大多数都是线下病人的术后管理。患者加入网上诊室后,能及时与主治医生进行联系,预约复诊。

由于刘博闻的患者多为手术患者,一些术后反应比较明显,需要术后管理,刘博闻利用平台进行诊后管理,得心应手。“原来尝试过通过

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